O grupo de processos de encerramento consiste nos processos executados para finalizar todas as atividades, de todos os grupos de processos de gerenciamento de projeto, visando completar formalmente o projeto ou a fase, ou as obrigações contratuais, de forma a validar se os processos estão completos de forma apropriada. É composto pelos seguintes processos, sendo que a ordem apresentada é uma sequência sugerida de aplicação dos processos.

1. Encerrar o projeto ou fase
2. Encerrar as aquisições

___________________________________________________________________________
Encerrar o projeto ou fase

Como encerrar formalmente o projeto ou a fase garantindo que todo o trabalho foi realizado?

Este é o processo de finalização de todas as atividades e de todos os grupos de processos de gerenciamento do projeto, para encerrar formalmente o projeto ou a fase. Neste momento o gerente deverá revisar todas as informações prévias dos encerramentos anteriores, conferindo e assegurando que todo o trabalho do projeto está completo e que o mesmo atingiu seus objetivos.

Dica: O gerente também deve revisar o plano de gerenciamento versus o escopo, para garantir a conclusão antes de realizar o encerramento do projeto.

Lembrete: Este processo também inclui a investigação ou a documentação dos motivos de encerramento antes da conclusão planejada.

As atividades necessárias para administrar o encerramento do projeto ou de uma fase, incluem metodologias passo a passo que tratam principalmente de:

1. Satisfazer a conclusão ou critérios de saída, conhecidos também como aceites, da fase ou do projeto;
2. Transferência dos produtos, serviços ou resultados do projeto para a próxima fase;
3. Coletar os registros do projeto ou da fase, auditar o sucesso ou insucesso do projeto;
4. Coletar lições aprendidas e arquivar informações do projeto para uso futuro da organização.

Entradas

Para realizar um correto encerramento do projeto ou fase é preciso considerar as seguintes entradas:

• Plano de gerenciamento do projeto

Obtido no processo Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto.

• Entregas aceitas

Devem ser consideradas todas as entregas aceitas conforme o processo Verificar o escopo.

• Ativos de processos organizacionais

Os principais ativos que podem influenciar este processo são:

1. Diretrizes ou requisitos de encerramento do projeto ou fase;
2. Informações históricas e base de conhecimentos de lições aprendidas;

Ferramentas e Técnicas

Com as entradas em mãos o gerente de projetos poderá realizar um eficiente encerramento do projeto ou fase utilizando as seguintes ferramentas e técnicas:

• Opinião especializada

Esta é aplicada quando as atividades de encerramento administrativo são executadas. Os especialistas, neste caso, asseguram que o encerramento do projeto ou fase será feito com os padrões apropriados e previamente estabelecidos.

Saídas

Após a aplicação das ferramentas e técnicas sugeridas o gerente de projetos terá realizado o encerramento do projeto ou fase, obtendo os seguintes resultados como saída deste processo:

• Transição do produto, serviço ou resultado final

É a transição de um produto, serviço ou resultado que o projeto foi autorizado a produzir, podendo ser apenas intermediário no caso do encerramento de fases.

• Atualizações dos ativos de processos organizacionais

Os principais ativos que podem ser atualizados ao final deste processo são assim agrupados:

1. Arquivos de projeto;
2. Documentos de encerramento de projeto ou fase. Neste caso pode ser que algum documento de encerramento de fase anterior necessite ser atualizado. Caso o projeto for encerrado antes do planejado, também deverá ser registrado em todos os documentos afetados as razões pela qual, o encerramento ocorreu antes.
3. Informação histórica. São as lições aprendidas transferidas para a base de conhecimento, ficando disponíveis para a utilização em fases ou projetos futuros.

Dica: Saiba mais sobre este processo e seus relacionamentos lendo na íntegra o processo 4.6 Encerrar o projeto ou fase, contido no capítulo 4 Gerenciamento da Integração do Projeto do Guia PMBOK® Quarta Edição 2008.